Métricas e experimentos · 7 min
Como uma marca pode avaliar sua presença nas respostas das IAs?
Um roteiro simples e honesto para começar a observar como sua marca aparece — sem métricas mágicas.
Por Luan Pagan
1. Defina as perguntas certas
Liste as perguntas que seu público realmente faz: comparações, recomendações, dúvidas sobre o problema que sua marca resolve. Esse conjunto é a base de qualquer avaliação.
2. Observe de forma repetida
- Faça as mesmas perguntas em diferentes plataformas.
- Repita em dias diferentes — as respostas variam.
- Registre: a marca aparece? É citada? Com quais informações? Quais concorrentes aparecem?
3. Use os dados que existem
O Google Search Console inclui dados de cliques e impressões vindos dos recursos de IA da Busca dentro do relatório de desempenho geral. Ferramentas de analytics também podem mostrar visitas vindas de plataformas como ChatGPT ou Perplexity.
4. Trate como experimento
Ao fazer mudanças, registre o que foi alterado e quando. Sem isso, é impossível separar efeito real de variação natural.